Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente

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Article 1 : Identité du vendeur

La Webeuse
(La Webeuse / Lycia Diaz / Lyci@.Com’)
SIRET : 811 253 160 00014
Siège social : 215 chemin des Blancs – Saint Julien – 13500 Martigues
E-mail : contact@la-webeuse.com
Hébergeur : OVH – 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France

 

Article 2 : Objet / Généralités

Merci de lire ces conditions générales de vente avant de finaliser votre achat, elles sont applicables à tous les utilisateurs qui passent commande depuis le site https://la-webeuse.com/ exploité par La Webeuse (« Lycia Diaz », « Lyci@.Com’ », « nous », « notre ») et visent à définir les relations contractuelles entre La Webeuse et l’acheteur.
Les présentes conditions générales de vente concernent toutes les transactions conclues via les sites internet de l’entreprise Lyci@.Com’ dont La Webeuse.
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des présentes CGV énoncées sur le site https://la-webeuse.com/.
Toute passation de commande vaut acceptation des présentes conditions générales sans aucune réserve. L’unique version de ce document impliquant un accord contractuel est celle disponible, à jour, sur le site https://la-webeuse.com/conditions-generales-vente/

 

Article 3 : Public concerné

La vocation de La Webeuse est de proposer des produits et des services permettant de lancer ou d’améliorer son activité de freelance web et d’être indépendant dans la création et la gestion d’un site WordPress.

Limitations d’âge : Les clients des produits de notre boutique doivent avoir 16 ans révolus pour l’ensemble des produits physiques et électronique, et 18 ans révolus pour les services. Nos produits et services s’adressent à des personnes adultes, en mesure de comprendre les tenants et aboutissants du monde professionnel et avec un minimum de connaissances en informatique.

 

Article 4 : Tarifs

Les tarifs sont affichés en NET, sans taxes conformément à l’article 293B du CGI. Il n’y a pas de frais de port ou de traitement de commande à rajouter.
La Webeuse se réserve le droit de modifier le tarif de ses produits à tout moment.
Bien entendu, le tarif appliqué à une commande sera celui apparaissant dans le catalogue le jour de la passation de commande.

 

Article 5 : Commande et Paiement

L’internaute qui souhaite acquérir l’un des produits proposés dans la boutique du site https://la-webeuse.com/ doit créer un compte avec une adresse email valide puis procéder au paiement pour enfin télécharger le produit dématérialisé (ebook – templates etc…).
Le paiement de la commande implique l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.
L’acheteur garantit à La Webeuse qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de règlement qu’il aura choisi pour sa commande.
Le paiement est exigible au moment de la commande, y compris pour les produits en précommande.
Le paiement est réalisé par l’intermédiaire du processeur de paiement Stripe ainsi que celui de PayPal qui procèdent à des transactions cryptées. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité du processeur de paiement Stripe/PayPal et ne saurait impliquer La Webeuse.

 

Article 6 : Livraison

La présente boutique propose des produits dématérialisés en téléchargement ou des services livrables.

Pour les produits numériques : après confirmation de votre paiement, un lien de téléchargement deviendra visible sur la page d’achat et sera considéré comme étant la livraison du produit dématérialisé.
Tous les articles doivent être téléchargés via les navigateurs comme Chrome ou Firefox, les autres navigateurs (comme Safari) n’étant pas compatibles, nous vous recommandons de ne pas les utiliser.
Chaque produit acheté pourra être téléchargé de manière illimité depuis la page « Mon Compte ».

Pour les services livrables : tout service commandé via https://la-webeuse.com/ sera livré dans les délais évoqués lors des échanges effectués entre l’acheteur et La Webeuse en amont de la commande. Cela se fera par email à contact@la-webeuse.com

 

Article 7 : Conditions de Remboursement

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son « droit de rétractation ».

Certains des produits et services disponibles sur la boutique de La Webeuse ne sont pas soumis à ce droit de rétractation. L’article L121-20-2 exclut notamment :

  • Les services de formation en ligne
  • Les prestations de services tel que le consulting/coaching/dépannages par téléphone (hotline) si la prestation a été effectuée ou si elle a démarrée dans les 7 jours suivant la signature du devis ou l’achat en ligne.
  • Les produits dématérialisés : ebooks, thèmes et autres ressources web au format dématérialisé (produits numériques en téléchargement)

 

Article 8 : Disponibilité des produits et services

Les commandes seront traitées dans la limite des stocks disponibles. Les produits, services et tarifs proposés par La Webeuse valent tant qu’ils sont visibles sur https://la-webeuse.com/ ou tant que la mention « stock épuisé » n’est pas spécifiée.
Les visuels des produits électroniques et des services proposés par l’entreprise, ne sont pas des images contractuelles, mais des exemples de présentation, susceptibles d’évoluer.
Dans l’éventualité d’une indisponibilité momentanée de produit après passation d’une commande par l’acheteur, La Webeuse adressera un email à ce dernier pour l’en informer, vous aurez le choix de patienter ou de vous faire rembourser.

 

Article 9 : Protection des données personnelles

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de consultation, de modification et de suppression des données personnelles vous concernant.
En acceptant ces présentes conditions générales de ventes, vous acceptez de recevoir une lettre d’information (newsletter) qui vous tiendra au courant des éventuelles mises à jours de vos achats afin que vous puissiez en télécharger la dernière version.
Vous pourrez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien présent à la fin de nos emails. En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données pour des usages internes, vos données ne seront jamais vendues à des tiers.

 

Article 10 : Affiliation et recommandations

Le site https://la-webeuse.com/ peut présenter des liens d’affiliation en rapport avec les besoins de ses lecteurs et clients, via la rédaction d’articles, l’envoi de newsletter, le contenu de ses produits dématérialisés (ebooks) ou la publication sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, Google+). Si le client décide d’acheter un produit recommandé, La Webeuse percevra des commissions. Ces liens d’affiliations sont différents des autres liens habituels du site, ils sont de couleur BLEU au lieu d’être VERT afin de les repérer facilement.

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